Техподдержка и аудит сайтов на 1С-Битрикс

Наши преимущества

Программирование, верстка, дизайн (в том числе отрисовка баннеров), хостинг, обучение, системное администрирование и просто консультации.

1. Персональный менеджер проекта.

2. Мы работаем через систему постановки задач на основе Битрикс24.

3. Все работы оцениваются ДО выполнения. Если объем работы неясен, менеджер проводит интервью или ведет переписку до уточнения деталей.

4. Фиксированная цена нормо-часа 1 500 ₽.

5. Отчетность: каждый месяц, с детальным описанием каждой работы.

Порядок работ

Мы будем круглосуточно следить за Вашим сайтом, с привлечением дежурного программиста в случае аварии. Рабочая группа Заказчика заводится в системе постановки задач. Вы ставите нам задачи и наблюдаете за их решением. Вы получите уведомление на телефон или электронную почту о ходе работ.

1. Менеджер в течение 1-2 часов реагирует на нее и дает оценку либо задает уточняющие вопросы.

2. После получения оценки Вы ее утверждаете, и мы приступаем к работе.

3. Если мы неверно рассчитали нормо-часы (а задача осталась той же) — это наши риски и наши проблемы, Вы оплачиваете только оговоренные часы.

4. В конце каждого месяца мы предоставляем детализированный отчет.